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餐廳食品安全能投訴嗎？

餐廳食品安全有問題可投訴，可向12315或其他有關部門投訴。 我們在一家餐廳就餐時，發現該餐廳食品存在安全問題，可以向工商行政管理部門投訴，如食品不衛生、食品老化變質等，要求經營者給予補償。

12331投訴管什么？

12331是食品藥品投訴舉報。

12331投訴業務責任

1、負責受理全市食品(食品添加劑、保健食品)生產、流通、餐飲環節違法行為投訴舉報

2、負責受理全市藥品、化妝品、醫療器械研發、生產、流通、使用違法行為投訴舉報；

3、負責對食品、藥品、醫療器械、保健食品、化妝品的政策咨詢和信息查詢服務；

4、負責國家總局、省局、市局及食品藥品投訴舉報中心交辦的各類案件的調查處理工作

5、報告，轉辦

6、轉辦，負責提交案件的跟蹤、督促、情況匯報審核；

7、負責投訴舉報信息的匯總、處理、分析、舉報和走訪；

8、指導協調各縣(區、市)食品藥品投訴舉報工作；

9、承辦省局、省投訴舉報中心及市局交辦的其他事項。

12331投訴商家會怕嗎？

酒店是服務行業。 即烹飪問題、服務問題、衛生問題、消費糾紛、工商部門有責任檢測出未經許可的經營行為，如果酒店沒有《營業執照》，可以撥打“消費者投訴舉報專線”，酒店可以撥打shumingHao123@

12331食品投訴會賠償嗎？

如果在購買食品的過程中與商家發生糾紛，或者購買的食品出現質量問題，為了維護權益可以向12331投訴，但投訴中可以提出賠償要求，但是否賠償，要看傷害的事實和損失。 平臺受理投訴后，根據實際情況進行評估調查。 看是否需要賠償，如果需要就賠償。

打12331投訴飯店沒有食品安全證明為什么沒有人處理？

因現已更換，12331是國家食藥監局于2011年12月下發的《餐飲服務許可證》各地開通的食品藥品投訴舉報。 2019年2月28日，國家市場監管總局發布了《食品藥品投訴舉報管理辦法（試行）》，規定到2020年底市場監管投訴統一為12315。

北京市食品藥品監督管理局正式履行新職能，此前逐步監管的食品生產、食品流通、餐桌消費終于實現了一管齊下。 今后，與食品、藥品、健康食品、醫療器械、化妝品安全相關的就是找這位“總管”。 每次舉報受理都有“身份證號碼”在廣安門 /大廈12331市食品藥品投訴舉報中心正式接到市民投訴。 30條熱線的工作人員已經開始工作。